Condizioni Generali di Utilizzo – YachtSecure

Condizioni Generali di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito “CGU”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma YachtSecure accessibile all’indirizzo www.yachtsecure.com (di seguito “la Piattaforma”), edita da FROLSON.

YachtSecure offre un servizio gratuito di analisi delle polizze assicurative marittime per yacht, integrando la soluzione proprietaria YachtSecure Insight™, che combina intelligenza artificiale ed esperienza umana per fornire un’analisi dettagliata dei contratti assicurativi.

L’utilizzo della Piattaforma implica l’accettazione piena e integrale delle presenti CGU.

2. Note Legali

Editore:
FROLSON
SARL con capitale di € 7.000
Sede legale: 45 avenue Pasteur, 06600 Antibes, Francia
SIRET: 810 629 147 00036
RCS Antibes: 810 629 147
N° ORIAS: 15003012
Email: contact@yachtsecure.com

Direttore della pubblicazione: Guillaume Grunberg

Host: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro

3. Definizioni

• Utente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza la Piattaforma
• Account: Spazio personale creato dall’Utente per accedere ai servizi
• YachtSecure Insight™: Soluzione proprietaria di analisi delle polizze assicurative che combina IA ed esperienza umana
• Analisi: Processo di estrazione, validazione e valutazione dei dati di una polizza assicurativa
• RAG (Retrieval-Augmented Generation): Sistema proprietario di base di conoscenza delle condizioni generali di assicurazione
• Rapporto di analisi: Documento risultante dall’analisi, comprensivo di validazione, confronto e studio approfondito

4. Accesso alla Piattaforma

4.1 Condizioni di accesso

L’accesso ai servizi di YachtSecure richiede obbligatoriamente:

• La creazione di un account utente
• Essere una persona fisica maggiorenne (minimo 18 anni)
• Accettare le presenti CGU
• Fornire informazioni accurate e aggiornate

4.2 Creazione dell’account

Per creare un account, l’Utente deve:

• Fornire un indirizzo email valido
• Scegliere una password sicura
• Completare le informazioni richieste
• Accettare l’Informativa sulla Privacy

L’Utente è l’unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Ogni utilizzo dell’account si considera effettuato dall’Utente titolare.

4.3 Disponibilità del servizio

FROLSON si impegna a garantire la disponibilità della Piattaforma 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, FROLSON si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l’accesso per:

• Manutenzione tecnica
• Aggiornamenti
• Cause di forza maggiore
• Ragioni di sicurezza

5. Descrizione dei Servizi

5.1 Servizio YachtSecure Insight™

YachtSecure offre un servizio gratuito di analisi approfondita delle polizze assicurative per yacht.

Funzionamento: Il processo completo di analisi, le tecnologie utilizzate e i dettagli tecnici sono descritti nella nostra pagina Analizzatore di Polizza.

In sintesi:

• Caricamento della polizza assicurativa (PDF, max 15 MB)
• Estrazione e analisi automatica tramite il nostro sistema proprietario YachtSecure Insight™
• Validazione interattiva tramite questionario dinamico
• Generazione di un rapporto dettagliato con confronto rispetto agli standard di mercato
• Opzione di richiesta di preventivo comparativo

5.2 Tecnologia proprietaria

YachtSecure Insight™ combina:

• Intelligenza artificiale avanzata (LLM e OCR)
• Base di conoscenza RAG proprietaria delle condizioni generali
• Competenza di broker senior con decenni di esperienza
• Infrastruttura protetta al 100% su server proprietari

Per saperne di più: Consulta la nostra pagina Analizzatore di Polizza.

5.3 Contenuto del rapporto di analisi

Il rapporto comprende:

• Validazione dei dati estratti con le tue risposte
• Confronto dettagliato con gli standard di mercato
• Studio approfondito dei punti critici (se le Condizioni Generali sono nel nostro database)
• Raccomandazioni per il miglioramento della copertura

6. Limitazioni d’Uso

6.1 Quota per utente

Limite gratuito: 1 (una) imbarcazione analizzabile per account utente.

Per analizzare più imbarcazioni: L’Utente deve contattare direttamente FROLSON via contact@yachtsecure.com o tramite il modulo di contatto della Piattaforma.

6.2 Uso strettamente personale

Vietato:

• Uso commerciale o professionale della Piattaforma
• Rivendita o ridistribuzione delle analisi
• Utilizzo da parte di broker/professionisti per conto dei loro clienti
• Creazione di account multipli per aggirare il limite di una imbarcazione

Autorizzato solo: Uso personale da parte del proprietario dello yacht per le proprie necessità.

6.3 Formato e dimensioni dei file

Sono accettati solo:

• Formato: esclusivamente PDF
• Dimensione massima: 15 MB
• Documenti leggibili (non corrotti, non protetti da password)

7. Obblighi dell’Utente

7.1 Utilizzo conforme

L’Utente si impegna a:

• Utilizzare la Piattaforma in modo leale e conforme alla sua destinazione
• Fornire informazioni accurate durante la creazione dell’account e la validazione interattiva
• Non caricare documenti fraudolenti, illegali o contraffatti
• Rispettare il limite di una imbarcazione per account
• Non tentare di aggirare le limitazioni tecniche o di sicurezza
• Non utilizzare la Piattaforma per scopi commerciali

7.2 Comportamenti vietati

Sono severamente vietati:

• Qualsiasi tentativo di intrusione o hacking della Piattaforma
• L’uso di robot, script o strumenti automatizzati per accedere al servizio
• La raccolta o l’estrazione di dati dalla Piattaforma
• L’ingegneria inversa del sistema YachtSecure Insight™
• La diffusione di virus, malware o codici dannosi
• L’usurpazione di identità o la creazione di falsi account

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Proprietà di FROLSON

Sono di proprietà esclusiva di FROLSON:

• La Piattaforma YachtSecure e il suo codice sorgente
• Il sistema YachtSecure Insight™ (algoritmi, modelli IA, logica di business)
• La base di dati RAG proprietaria delle condizioni generali
• Il design, l’interfaccia, la grafica, il logo
• I rapporti di analisi generati (struttura, formato, metodologia)
• Tutta la documentazione tecnica

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica o sfruttamento non autorizzato costituisce una contraffazione sanzionata dal Codice della Proprietà Intellettuale.

8.2 Proprietà dei documenti caricati

L’Utente conserva tutti i diritti sui documenti caricati (polizze assicurative). Caricando un documento, l’Utente:

• Garantisce di disporre di tutti i diritti necessari su tale documento
• Concede a FROLSON una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per elaborare il documento al solo fine di fornire il servizio di analisi
• Può eliminare i propri documenti in qualsiasi momento dal proprio account

8.3 Licenza d’uso

FROLSON concede all’Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:

• Accedere alla Piattaforma
• Utilizzare il servizio di analisi per uso personale
• Consultare e scaricare il proprio rapporto di analisi

Questa licenza non conferisce alcun diritto di proprietà sulla Piattaforma o sulla tecnologia YachtSecure Insight™.

9. Dati Personali e Sicurezza

9.1 Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy conforme al GDPR.

9.2 Massima sicurezza

Architettura sicura:

• Server proprietari: I tuoi dati sono elaborati esclusivamente sui nostri server sicuri
• Zero API di terze parti: Nessun dato riservato viene trasmesso a servizi esterni
• Sistema a circuito chiuso: Le tue polizze assicurative non lasciano mai il nostro ambiente protetto
• Conformità GDPR: Pieno rispetto della normativa europea
• Standard americani: Conformità CCPA e principi di protezione dei dati USA
• European AI Act: Conformità con la normativa europea sull’IA

9.3 Conservazione dei dati

File PDF:

• Non conservati fisicamente dopo l’analisi
• Vengono memorizzati solo i dati estratti

Dati estratti:

• Conservati finché l’account è attivo
• Eliminabili in qualsiasi momento dall’Utente
• Eliminati automaticamente 3 anni dopo la chiusura dell’account

10. Limitazioni di Responsabilità

10.1 Natura del servizio

Informazione e strumento di supporto alle decisioni:

Il servizio YachtSecure Insight™ fornisce un’analisi tecnica e comparativa della tua polizza assicurativa a titolo puramente informativo. I rapporti e le raccomandazioni non costituiscono in alcun modo:

• Una consulenza legale o finanziaria personalizzata
• Una garanzia di copertura ottimale
• Una validazione contrattuale o legale
• Un impegno di FROLSON sulla validità della tua polizza

Si raccomanda vivamente di consultare un professionista assicurativo o un avvocato specializzato prima di prendere qualsiasi decisione importante riguardante la propria copertura.

10.2 Accuratezza delle analisi

Sebbene il nostro sistema combini IA avanzata ed esperienza umana per raggiungere un tasso di precisione quasi ottimale:

• FROLSON non garantisce l’accuratezza assoluta (100%) delle analisi
• I risultati dipendono dalla qualità e dalla leggibilità dei documenti caricati
• Alcune clausole redatte in modo non standard potrebbero non essere rilevate
• Le risposte dell’Utente durante la validazione interattiva influenzano i risultati
• Sfumature giuridiche complesse possono richiedere un’ulteriore competenza umana

10.3 Esclusioni di responsabilità

FROLSON non può essere ritenuta responsabile per:

Danni diretti o indiretti:

• Decisioni prese sulla base delle analisi fornite
• Errori o omissioni nei rapporti di analisi
• Lacune di copertura non identificate
• Perdite finanziarie derivanti dall’uso del servizio
• Sinistri non coperti dalla polizza

Problemi tecnici:

• Interruzioni del servizio
• Bug o malfunzionamenti temporanei
• Perdita di dati dovuta a cause di forza maggiore
• Incompatibilità con determinati browser o dispositivi

11. Gratuità del Servizio

11.1 Servizio gratuito

Il servizio di analisi YachtSecure Insight™ è completamente gratuito. Nessun pagamento è richiesto per:

• Creare un account
• Caricare una polizza assicurativa
• Ricevere un rapporto di analisi completo
• Consultare i risultati

11.2 Nessun obbligo di acquisto

L’utilizzo del servizio non comporta:

• Alcun obbligo di sottoscrivere una polizza assicurativa
• Alcun obbligo di modificare la copertura attuale
• Alcun impegno commerciale con FROLSON

12. Sospensione e Risoluzione

12.1 Sospensione da parte di FROLSON

FROLSON si riserva il diritto di sospendere o eliminare immediatamente e senza preavviso qualsiasi account in caso di:

• Violazione delle presenti CGU
• Comportamenti vietati (§7.2)
• Attività sospetta o fraudolenta

12.2 Risoluzione da parte dell’Utente

L’Utente può in qualsiasi momento:

• Chiudere il proprio account dalle impostazioni della Piattaforma
• Richiedere l’eliminazione definitiva dell’account via privacy@frolson.com

13. Modifica delle CGU

FROLSON si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email o tramite la Piattaforma. La prosecuzione dell’uso della Piattaforma dopo la modifica vale come accettazione.

14. Assistenza e Supporto

In caso di problemi tecnici, l’Utente può contattare il supporto via email: contact@yachtsecure.com. Il nostro team di broker senior è inoltre disponibile per interpretare risultati complessi su richiesta di preventivo.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti CGU sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, si tenterà una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, i tribunali di Antibes (Francia) saranno gli unici competenti.

Mediatore dell’Assicurazione (Francia):
www.mediation-assurance.org

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Utilizzando YachtSecure, riconosci di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Utilizzo.