Informativa sulla Privacy – YachtSecure
Informativa sulla Privacy – YachtSecure
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Introduzione
FROLSON, editore della piattaforma YachtSecure (www.yachtsecure.com), si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD/GDPR) e alla legislazione francese vigente.
Titolare del trattamento:
FROLSON
45 avenue Pasteur
06600 Antibes, Francia
SIRET: 810 629 147 00036
Email: privacy@frolson.com
2. Dati personali raccolti
2.1 Dati raccolti direttamente
Durante l’utilizzo di YachtSecure, raccogliamo i seguenti dati:
In fase di creazione dell’account:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Password (conservata in forma crittografata)
- Paese di residenza
Informazioni sull’imbarcazione:
- Nome dello yacht
- Tipo e caratteristiche tecniche (lunghezza, anno di costruzione, cantiere, ecc.)
- Valore assicurato
- Porto di stazionamento
- Area di navigazione
- Numero IMO o matricola (se applicabile)
Documenti assicurativi:
- Polizze assicurative (PDF, immagini, documenti scansionati)
- Preventivi e proposte assicurative
- Contratti e appendici
- Certificati di assicurazione
- Corrispondenza con gli assicuratori
Dati di pagamento:
- Informazioni di fatturazione
- Cronologia delle transazioni
- I dati bancari sono trattati dai nostri fornitori di pagamento certificati PCI-DSS e non vengono mai memorizzati sui nostri server
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso, data e ora della connessione
- Geolocalizzazione approssimativa (paese/città tramite IP)
- Risoluzione dello schermo e lingua del browser
- Cookie e tecnologie simili (sessione, preferenze, Google Analytics anonimizzato)
2.3 Dati generati dall’utilizzo del servizio
- Risultati dell’analisi delle polizze assicurative
- Cronologia delle ricerche e dei confronti
- Note e annotazioni personali
- Preferenze di configurazione e interazioni con il servizio clienti
2.4 Dati Specifici per il Settore Marittimo
Dati di localizzazione e navigazione: Dati AIS (Automatic Identification System) solo se condivisi volontariamente. Utilizzati esclusivamente per l’analisi del rischio assicurativo. Archiviati in modo crittografato su server europei e mai condivisi con terzi senza consenso esplicito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base Giuridica | Dati Interessati |
|---|---|---|
| Gestione dell’account utente | Esecuzione del contratto | Identità, email, password |
| Servizi di analisi assicurativa | Esecuzione del contratto | Documenti, dati yacht, analisi |
| Trattamento automatizzato tramite IA | Consenso esplicito | Documenti caricati |
| Elaborazione dei pagamenti | Esecuzione del contratto | Dati fatturazione, transazioni |
| Comunicazione (supporto) | Contratto / Legittimo interesse | Email, telefono, interazioni |
| Miglioramento dei servizi | Legittimo interesse | Dati di utilizzo, feedback |
| Sicurezza e prevenzione frodi | Obbligo legale / Legittimo interesse | Log, IP, comportamenti |
4. Trattamenti automatizzati e Intelligenza Artificiale
4.1 Descrizione del trattamento IA
YachtSecure utilizza tecnologie di intelligenza artificiale (LLM e OCR) per estrarre testo, identificare clausole/esclusioni, rilevare importi e generare raccomandazioni.
4.2 Architettura IA e riservatezza
Trattamento dati riservati: Utilizziamo esclusivamente modelli open source ospitati sui nostri server (infrastruttura FROLSON). I vostri dati non lasciano mai i nostri server, non vengono condivisi con fornitori di IA commerciale né usati per addestrare modelli esterni.
4.3 Diritti relativi alle decisioni automatizzate
Diritto alla spiegazione: Per ogni analisi, riceverete un riepilogo degli elementi rilevati, la spiegazione dei punteggi (scoring) e le giustificazioni delle raccomandazioni. Gli utenti possono richiedere l’intervento umano o contestare i risultati in qualsiasi momento.
5. Destinatari dei dati
5.1 Accesso interno
Accesso limitato al team tecnico, al servizio clienti e alla direzione di FROLSON.
5.2 Subfornitori e fornitori di servizi
Condividiamo dati con: Hostinger (UE), Stripe/PayPal, Google Analytics (anonimo). I vostri documenti assicurativi non vengono MAI condivisi con terzi.
5.2 bis – Infrastruttura Tecnica Dettagliata
Server dedicati in UE, GPU NVIDIA A5000 per IA locale, database PostgreSQL con crittografia AES-256, Web server Caddy (TLS 1.3).
6. Trasferimenti di dati fuori dall’UE
I documenti riservati rimangono rigorosamente nell’UE. Altri servizi (pagamenti) possono comportare trasferimenti regolati da Clausole Contrattuali Standard (SCC).
6 bis – Dati di Geolocalizzazione Precisa
Se attivata: coordinate GPS e cronologia per assistenza emergenze e ottimizzazione rischi. Controllo totale dell’utente sulla cancellazione.
7. Periodo di conservazione
Account attivo: durata del contratto. Dati fatturazione: 10 anni. Documenti assicurativi: fino alla cancellazione o 3 anni dopo la chiusura.
8. Sicurezza dei dati
Crittografia in transito (HTTPS/TLS) e a riposo (AES-256), hashing password (bcrypt), backup giornalieri e monitoraggio 24/7. Eseguiamo regolarmente Valutazioni d’Impatto (DPIA).
9. I vostri diritti RGPD (GDPR)
Avete i diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Limitazione, Portabilità e Opposizione. Contatto: privacy@frolson.com.
9.5 bis – Procedura di Portabilità
Dati forniti in formato JSON/CSV e documenti in archivio ZIP entro 48 ore.
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie tecnici necessari, cookie di preferenza e cookie analitici (previo consenso).
11. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni.
12. Modifiche all’informativa
Le modifiche sostanziali saranno notificate via email.
13. Dati pubblici e social network
L’accesso tramite OAuth raccoglie solo nome, email e foto profilo.
14. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Guillaume Grunberg – privacy@frolson.com – FROLSON, 45 avenue Pasteur, 06600 Antibes, Francia.
15. Glossario RGPD
Definizioni di: Dato Personale, Trattamento, Titolare, Responsabile, Consenso, Anonimizzazione.
16. Link a siti terzi
Non siamo responsabili per le politiche sulla privacy di siti esterni collegati.
17. Conformità e certificazioni
Conforme al RGPD (UE 2016/679), alla legge francese “Informatique et Libertés” e al codice ORIAS.
17 bis – Registro delle Attività di Trattamento
FROLSON tiene un registro interno ai sensi dell’Art. 30 del RGPD, aggiornato ogni 6 mesi.
18. Contatti e Autorità di Controllo
Risposta entro 48 ore per domande semplici, 1 mese per i diritti.
18 bis – Contatto Autorità di Controllo
Italia: Garante per la protezione dei dati personali. Web: www.garanteprivacy.it
Francia: CNIL. Web: www.cnil.fr
Questa informativa è complementare alle Note Legali e alle Condizioni Generali d’Uso.
